📌 我们的产品和服务如何为您带来价值
💼 托管 ICT 服务的优势
🌟 什么是托管 ICT 服务？
- 外包 IT 基础设施、支持与监控
- 固定月费，避免不可预测的开支
- 24/7 专业 IT 管理
✅ 对客户的主要好处
- 降低运营成本 💰
- 24/7 监控与更快的支持 🕒
- 获取专业 IT 团队的支持 🧠
- 强大的网络安全与合规性 🔒
- 专注于业务增长 📈
💰 1. 节省成本 & 开支可预测
- 无需庞大的内部 IT 团队
- 固定月费减少意外支出
- 硬件和软件使用效率最大化
🕒 2. 24/7 支持 & 更快的问题解决
- 主动监控与问题检测
- SLA 确保快速响应时间
- 提供远程和现场支持
🧠 3. 获取最新技术与专业知识
- 企业级工具，无需巨额投入
- 定期更新与补丁管理
- 数字化转型的战略建议
🔒 4. 更强的网络安全与合规性
- 强大的终端防护与防火墙
- 定期备份与灾难恢复
- 符合行业法规的合规保障
📈 5. 聚焦核心业务目标
- 员工不再被 IT 问题干扰
- IT 问题交由专家处理
- 将更多时间用于战略与业务增长
📊 6. 可扩展性与灵活性
- 随业务增长轻松扩展资源
- 无中断地添加新服务
- 支持云计算与远程办公
🔄 转型之路
| 之前 | 托管 ICT 服务之后 |
|---|---|
| 频繁停机 | 主动监控，停机时间最小化 |
| 不可预测的 IT 成本 | 固定月费 |
| 过时技术 & 安全性弱 | 最新技术 & 强大网络安全 |
| 员工负担过重 | 24/7 专业支持 |
| 被动修复 | 战略性 IT 规划 |
🚀 长期影响
- 数字化转型 – 迁移至云端与自动化
- 业务敏捷性 – 更快应对市场变化
- 更高生产力 – 更少停机时间
- 竞争优势 – 先进工具，无需巨额投资
🎯 为什么选择托管 ICT 服务？
- 可靠的支持与可预测的成本
- 获取前沿技术解决方案
- 更强的安全与合规保障
- 聚焦增长，而非 IT 问题
🔗 Remote Support LLC 的开源生态系统战略集成
Remote Support LLC 提供完整的开源工具套件：
🔹 OpenProject（项目管理）
🔹 Dolibarr ERP（财务/运营）
🔹 SuiteCRM（销售）
🔹 OrangeHRM（人力资源）
🔹 Nextcloud（协作）
🔹 WordPress（网站/内容）
🔹 EGroupware（生产力）
🔹 DokuWiki（知识管理）
🔹 Linux（操作系统）
🔹 LTSP（瘦客户端）
🔹 OpenVPN（安全）
🔹 FreeFileSync（同步）
🔹 Duplicati（备份）
这些工具与现有的商业软件无缝集成，打造 统一、安全、低成本 的运营框架。
✅ 单一供应商模式的优势
- 24/7 SLA 支持
- 关键问题 <15 分钟响应
- 比多供应商模式快 60%
📈 可衡量的客户成果
| 指标 | 改进幅度 | 关键驱动因素 |
|---|---|---|
| 运营成本 | 降低 30–60% | LTSP 硬件节省 + 取消专有许可 |
| 安全事件 | 降低 40% | OpenVPN 零信任 + Linux 加固 |
| 部署速度 | 提高 30% | OpenProject/DokuWiki 自动化 |
| 入职效率 | 提高 50% | OrangeHRM + DokuWiki 培训 |
🏆 RS 优势 – 开源转型的 5 大支柱
1️⃣ 极致成本效率 – TCO 降低 30–60%
2️⃣ 强化安全与合规 – AES‑256 加密、零信任访问
3️⃣ 智能化工作流自动化 – SuiteCRM → OpenProject → Dolibarr
4️⃣ 强韧业务连续性 – Duplicati 备份 + FreeFileSync 自动切换
5️⃣ 面向未来的灵活性 – 可选模块，零代码自定义