📌 Чем полезны наши продукты и услуги
💼 Преимущества управляемых ИКТ‑сервисов (Managed ICT)
🌟 Что такое управляемые ИКТ‑сервисы?
- Аутсорсинг ИТ‑инфраструктуры, поддержки и мониторинга
- Фиксированная ежемесячная плата вместо непредсказуемых расходов
- Профессиональное управление ИТ 24/7
✅ Основные преимущества для клиентов
- Снижение операционных затрат 💰
- Мониторинг 24/7 и более быстрая поддержка 🕒
- Доступ к командам экспертов по ИТ 🧠
- Усиленная кибербезопасность и соответствие требованиям 🔒
- Концентрация на развитии бизнеса 📈
💰 1. Экономия и прогнозируемые расходы
- Нет необходимости в большом внутреннем ИТ‑отделе
- Фиксированная ежемесячная оплата снижает неожиданные траты
- Оптимизированное использование аппаратного и программного обеспечения
🕒 2. Поддержка 24/7 и быстрое решение проблем
- Проактивный мониторинг и обнаружение неполадок
- SLA гарантирует быстрое время отклика
- Доступна удалённая и выездная поддержка
🧠 3. Доступ к новейшим технологиям и экспертизе
- Инструменты корпоративного уровня без больших затрат
- Регулярные обновления и управление патчами
- Стратегические советы по цифровой трансформации
🔒 4. Усиленная кибербезопасность и соответствие нормам
- Мощная защита конечных устройств и файрволы
- Регулярные резервные копии и аварийное восстановление
- Соответствие отраслевым требованиям и стандартам
📈 5. Фокус на ключевых бизнес‑целях
- Сотрудники не отвлекаются на ИТ‑проблемы
- Все ИТ‑вопросы решаются экспертами
- Больше времени на стратегию и рост бизнеса
📊 6. Масштабируемость и гибкость
- Лёгкое масштабирование ресурсов по мере роста компании
- Добавление новых сервисов без перебоев
- Поддержка облачных и удалённых рабочих процессов
🔄 Путь трансформации
| До | После внедрения Managed ICT |
|---|---|
| Частые простои | Минимальные простои благодаря проактивному мониторингу |
| Непредсказуемые ИТ‑расходы | Фиксированные ежемесячные расходы |
| Устаревшие технологии и слабая защита | Новейшие технологии и надёжная киберзащита |
| Перегруженные сотрудники | Поддержка экспертов 24/7 |
| Реактивное устранение проблем | Стратегическое ИТ‑планирование |
🚀 Долгосрочный эффект
- Цифровая трансформация – переход в облако и автоматизацию
- Гибкость бизнеса – быстрая реакция на изменения рынка
- Более высокая продуктивность – меньше простоев
- Конкурентное преимущество – передовые инструменты без крупных инвестиций
🎯 Почему стоит выбрать управляемые ИКТ‑сервисы?
- Надёжная поддержка и предсказуемые расходы
- Доступ к современным решениям
- Более высокая безопасность и соответствие стандартам
- Фокус на развитии, а не на ИТ‑проблемах
🔗 Стратегическая интеграция экосистемы с открытым исходным кодом – от Remote Support LLC
Remote Support LLC предоставляет полный набор open‑source инструментов:
🔹 OpenProject (Управление проектами)
🔹 Dolibarr ERP (Финансы/Операции)
🔹 SuiteCRM (Продажи)
🔹 OrangeHRM (HR)
🔹 Nextcloud (Совместная работа)
🔹 WordPress (Веб/Контент)
🔹 EGroupware (Производительность)
🔹 DokuWiki (Управление знаниями)
🔹 Linux (ОС)
🔹 LTSP (Тонкие клиенты)
🔹 OpenVPN (Безопасность)
🔹 FreeFileSync (Синхронизация)
🔹 Duplicati (Резервное копирование)
Эти инструменты интегрируются с существующим коммерческим ПО, создавая единую, безопасную и экономичную инфраструктуру.
✅ Преимущества модели единого поставщика
- Поддержка 24/7 с гарантией SLA
- Решение критических проблем < 15 минут
- На 60 % быстрее, чем в многопоставочных моделях
📈 Измеримый эффект для клиентов
| Показатель | Улучшение | Основные факторы |
|---|---|---|
| Операционные расходы | 30–60 % ↓ | Экономия на LTSP‑оборудовании + отказ от лицензий |
| Инциденты безопасности | 40 % ↓ | OpenVPN Zero‑Trust + усиление Linux |
| Скорость внедрения | 30 % ↑ | Автоматизация через OpenProject/DokuWiki |
| Эффективность адаптации | 50 % ↑ | OrangeHRM + ролевое обучение в DokuWiki |
🏆 Преимущество RS – 5 столпов open‑source трансформации
1️⃣ Радикальная эффективность затрат – Снижение TCO на 30–60 %
2️⃣ Усиленная безопасность и соответствие – AES‑256, Zero‑Trust‑доступ
3️⃣ Умная автоматизация рабочих процессов – SuiteCRM → OpenProject → Dolibarr
4️⃣ Надёжная бизнес‑непрерывность – Резервные копии Duplicati + переключение FreeFileSync
5️⃣ Гибкость с прицелом на будущее – Модули подключаются и настраиваются без кода